{"id":822,"date":"2024-02-23T08:27:46","date_gmt":"2024-02-23T07:27:46","guid":{"rendered":"https:\/\/trecepecesfuerteventura.com\/?page_id=822"},"modified":"2024-02-23T08:30:11","modified_gmt":"2024-02-23T07:30:11","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/trecepecesfuerteventura.com\/fr\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"822\" class=\"elementor elementor-822\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e927e20 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e927e20\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5f5b964\" data-id=\"5f5b964\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-8fec8da elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default\" data-id=\"8fec8da\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-0f3097a\" data-id=\"0f3097a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16604b9 elementor-icon-list--layout-inline elementor-align-center elementor-list-item-link-full_width elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"16604b9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:200}\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items elementor-inline-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-inline-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/trecepecesfuerteventura.com\/fr\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">ACCUEIL<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-inline-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"icon icon-right-arrow1\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ef91c5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8ef91c5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93c28a4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"93c28a4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>1. INFORMATIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/h3><p>La propri\u00e9t\u00e9 du site web trecepecesfuerteventura.com, (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le site web) est d\u00e9tenue par : MARIA DEL ROSARIO GONZ\u00c1LEZ PE\u00d1ATE, avec NIF : 42865407P, et dont les coordonn\u00e9es sont :<\/p><p>Adresse : Calle gallegada 7, 35638 Ajuy, P\u00e1jara ( Fuerteventura )<\/p><p>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de contact : 928 174 442<\/p><p>Courriel de contact : info@trecepecesfuerteventura.com<\/p><p>Ce document (ainsi que d'autres documents mentionn\u00e9s ici) r\u00e9glemente les conditions r\u00e9gissant l'utilisation de ce site Web (trecepecesfuerteventura.com) et l'achat ou l'acquisition de produits et\/ou de services dans le m\u00eame (ci-apr\u00e8s, Conditions).<\/p><p>Aux fins des pr\u00e9sentes conditions, l'activit\u00e9 exerc\u00e9e par l'interm\u00e9diaire du site web s'entend comme incluant :<\/p><p>Outre la lecture des pr\u00e9sentes conditions, l'utilisateur doit, avant d'acc\u00e9der \u00e0 ce site web, d'y naviguer et\/ou de l'utiliser, avoir lu l'avis juridique et les conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation, y compris la politique en mati\u00e8re de cookies et la politique de protection de la vie priv\u00e9e et des donn\u00e9es de . En utilisant ce site web ou en effectuant et\/ou en demandant l'achat d'un produit et\/ou d'un service par l'interm\u00e9diaire de ce site web, l'utilisateur accepte d'\u00eatre li\u00e9 par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et par tout ce qui pr\u00e9c\u00e8de ; par cons\u00e9quent, si l'utilisateur n'est pas d'accord avec tout ce qui pr\u00e9c\u00e8de, il ne doit pas utiliser ce site web.<\/p><p>Nous vous informons \u00e9galement que ces conditions peuvent \u00eatre modifi\u00e9es. Il incombe \u00e0 l'utilisateur de les consulter chaque fois qu'il acc\u00e8de, navigue et\/ou utilise le site web, car ce sont celles en vigueur au moment de la demande d'achat de produits et\/ou de services qui seront applicables.<\/p><p>Pour toute question relative aux Conditions, l'Utilisateur peut contacter le propri\u00e9taire aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es ci-dessus ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, en utilisant le formulaire de contact.<\/p><h3>2. L'UTILISATEUR<\/h3><p>L'acc\u00e8s, la navigation et l'utilisation du site Web conf\u00e8rent la condition d'utilisateur (ci-apr\u00e8s, indistinctement, individuellement comme Utilisateur ou conjointement comme Utilisateurs), et par cons\u00e9quent, \u00e0 partir du moment o\u00f9 commence la navigation sur le site Web, toutes les Conditions \u00e9tablies ici sont accept\u00e9es, ainsi que leurs modifications ult\u00e9rieures, sans pr\u00e9judice de l'application des normes l\u00e9gales correspondantes de respect obligatoire, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p><p>L'utilisateur assume la responsabilit\u00e9 de l'utilisation correcte du site web. Cette responsabilit\u00e9 s'\u00e9tend \u00e0 :<\/p><ul><li>N'utilisez ce site Web que pour effectuer des demandes de renseignements, des achats ou des acquisitions l\u00e9galement valables.<\/li><li>N'effectuez pas d'achats faux ou frauduleux. Si l'on peut raisonnablement penser qu'un tel achat a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, il pourra \u00eatre annul\u00e9 et les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes seront inform\u00e9es.<\/li><li>Fournir des coordonn\u00e9es v\u00e9ridiques et l\u00e9gales, par exemple l'adresse \u00e9lectronique, l'adresse postale et\/ou d'autres d\u00e9tails (voir les mentions l\u00e9gales et les conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation).<\/li><\/ul><p>L'utilisateur d\u00e9clare qu'il est \u00e2g\u00e9 de plus de 18 ans et qu'il a la capacit\u00e9 juridique de conclure des contrats par l'interm\u00e9diaire de ce site web.<\/p><p>L'utilisateur peut, \u00e0 son choix, conclure le contrat de vente des produits et\/ou services souhait\u00e9s dans l'une des langues dans lesquelles les pr\u00e9sentes conditions sont disponibles sur ce site web.<\/p><h3>3. PROCESSUS D'ACHAT OU D'ACQUISITION<\/h3><p>Les utilisateurs peuvent acheter sur le site Web par les moyens et les voies \u00e9tablis. Il devra suivre la proc\u00e9dure d'achat et\/ou d'achat en ligne de trecepecesfuerteventura.com, au cours de laquelle plusieurs produits et\/ou services peuvent \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9s et ajout\u00e9s au panier, \u00e0 la corbeille ou \u00e0 l'espace final d'achat et, enfin, cliquer sur : \"Checkout\".<\/p><p>De m\u00eame, l'utilisateur doit remplir et\/ou v\u00e9rifier les informations demand\u00e9es \u00e0 chaque \u00e9tape, m\u00eame si, au cours du processus d'achat, avant d'effectuer le paiement, les donn\u00e9es de l'achat peuvent \u00eatre modifi\u00e9es.<\/p><p>Par la suite, l'utilisateur recevra un courrier \u00e9lectronique confirmant la r\u00e9ception de sa commande ou de sa demande d'achat et\/ou de prestation de service, c'est-\u00e0-dire la confirmation de la commande. Et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, l'Utilisateur sera \u00e9galement inform\u00e9 par e-mail de l'exp\u00e9dition de son achat. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, ces informations pourront \u00e9galement \u00eatre mises \u00e0 la disposition de l'Utilisateur via son espace personnel de connexion sur le Site.<\/p><p>Une fois la proc\u00e9dure d'achat termin\u00e9e, l'Utilisateur consent \u00e0 ce que le Site g\u00e9n\u00e8re une facture \u00e9lectronique qui lui sera envoy\u00e9e par courrier \u00e9lectronique et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, par le biais de son espace personnel de connexion sur le Site. De m\u00eame, l'Utilisateur peut, s'il le souhaite, obtenir une copie papier de sa facture en la demandant \u00e0 travers les espaces de contact du site web ou \u00e0 travers les coordonn\u00e9es fournies ci-dessus.<\/p><p>L'Utilisateur reconna\u00eet avoir pris connaissance, au moment de l'achat, de certaines conditions particuli\u00e8res de vente concernant le produit et\/ou le service en question et qui figurent avec la pr\u00e9sentation ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, l'image de celui-ci sur sa page sur le Site Internet, indiquant, \u00e0 titre d'exemple, mais de mani\u00e8re non exhaustive, et au cas par cas : le nom, le prix, les composants, le poids, la quantit\u00e9, la couleur, les d\u00e9tails des produits, ou les caract\u00e9ristiques, la mani\u00e8re dont ils seront ex\u00e9cut\u00e9s et\/ou le co\u00fbt des services ; et reconna\u00eet que la passation de la commande ou l'acquisition mat\u00e9rialise l'acceptation pleine et enti\u00e8re des conditions particuli\u00e8res de vente applicables \u00e0 chaque cas.<\/p><p>Les communications, bons de commande et paiements impliqu\u00e9s dans les transactions effectu\u00e9es sur le Site pourront \u00eatre archiv\u00e9s et conserv\u00e9s dans les registres informatis\u00e9s afin de constituer un moyen de preuve des transactions, dans tous les cas dans le respect des conditions raisonnables de s\u00e9curit\u00e9 et des lois et r\u00e8glements applicables en la mati\u00e8re, et en particulier dans le respect du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil, du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l'\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es (GDPR) et de la loi organique 3\/2018 du 5 d\u00e9cembre relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la garantie des droits num\u00e9riques, ainsi que des droits des Utilisateurs conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 de ce Site Web.<\/p><h3>4. DISPONIBILIT\u00c9<\/h3><p>Toutes les commandes d'achat re\u00e7ues par le biais du site Web sont subordonn\u00e9es \u00e0 la disponibilit\u00e9 des produits et\/ou au fait qu'aucune circonstance ou force majeure (clause neuf des pr\u00e9sentes conditions) n'affecte la fourniture des produits et\/ou la prestation des services. En cas de difficult\u00e9s dans la fourniture des produits ou de rupture de stock, elle s'engage \u00e0 contacter l'utilisateur et \u00e0 lui rembourser tout montant \u00e9ventuellement vers\u00e9 \u00e0 titre de paiement. Il en va de m\u00eame lorsque la prestation d'un service devient impossible.<\/p><h3>5. PRIX ET PAIEMENT<\/h3><p>Les prix affich\u00e9s sur le Site sont des prix d\u00e9finitifs, en euros (\u20ac) et toutes taxes comprises, sauf mention contraire et application de la loi, notamment en ce qui concerne la TVA.<\/p><p>Les frais d'exp\u00e9dition sont inclus dans les prix finaux des produits tels qu'ils figurent sur le site Web. Ainsi, il effectue les services de livraison et\/ou d'exp\u00e9dition par l'interm\u00e9diaire de : Correos.<\/p><p>En aucun cas le site web n'ajoutera automatiquement des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires au prix d'un produit ou d'un service, mais seulement ceux que l'utilisateur a volontairement et librement s\u00e9lectionn\u00e9s et choisis.<\/p><p>Les prix peuvent \u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment, mais ces modifications n'affecteront pas les commandes ou les achats pour lesquels l'utilisateur a d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u une confirmation de commande.<\/p><p>Les moyens de paiement accept\u00e9s sont les suivants : Carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit, PayPal et virement bancaire.<\/p><p>De m\u00eame, l'Utilisateur peut payer tout ou partie du prix d'achat avec une carte cadeau et\/ou une carte d'abonnement \u00e9mise par et\/ou MARIA DEL ROSARIO GONZ\u00c1LEZ PE\u00d1ATE.<\/p><p>met en \u0153uvre tous les moyens pour assurer la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es de paiement transmises par l'Utilisateur lors des transactions via le Site. A ce titre, le Site utilise un syst\u00e8me de paiement s\u00e9curis\u00e9 SSL (Secure Socket Layer).<\/p><p>Si la banque \u00e9mettrice n'autorise pas le paiement, elle n'est pas responsable des retards ou de l'absence de livraison et ne peut conclure aucun contrat avec l'utilisateur.<\/p><p>D\u00e8s r\u00e9ception de l'ordre d'achat par l'utilisateur sur le site web, une pr\u00e9-autorisation sera effectu\u00e9e sur la carte concern\u00e9e afin de s'assurer que les fonds sont suffisants pour effectuer la transaction. La carte sera d\u00e9bit\u00e9e au moment o\u00f9 l'utilisateur recevra la confirmation de l'exp\u00e9dition et\/ou la confirmation de la prestation du service selon les modalit\u00e9s et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, le lieu \u00e9tablis.<\/p><p>Si le moyen de paiement est PayPal, une carte cadeau ou une carte de cr\u00e9dit, le pr\u00e9l\u00e8vement sera effectu\u00e9 au moment de l'envoi \u00e0 l'utilisateur de la confirmation de la commande ou de l'achat de produits et\/ou de services.<\/p><p>En tout \u00e9tat de cause, en cliquant sur \"Passer commande\", l'Utilisateur confirme que le moyen de paiement utilis\u00e9 est le sien, ou qu'il est, le cas \u00e9ch\u00e9ant, le titulaire l\u00e9gitime de la carte cadeau ou de la carte d'abonnement.<\/p><p>Les commandes ou achats pour lesquels l'utilisateur choisit le virement bancaire comme moyen de paiement seront r\u00e9serv\u00e9s pendant 5 jours calendaires \u00e0 compter de la confirmation de la commande afin de laisser suffisamment de temps pour que le virement bancaire soit pris en compte par le syst\u00e8me de paiement utilis\u00e9 par le site web. Lorsque le syst\u00e8me re\u00e7oit le virement bancaire, la commande est pr\u00e9par\u00e9e et trait\u00e9e en vue de son exp\u00e9dition.<\/p><p>En utilisant ce mode de paiement, l'Utilisateur doit veiller \u00e0 saisir correctement le montant exact du bon de commande, ainsi que le num\u00e9ro de compte et la r\u00e9f\u00e9rence du virement. En cas d'erreur, la commande ne pourra pas \u00eatre valid\u00e9e et sera annul\u00e9e.<\/p><h3>6. LIVRAISON<\/h3><p>Dans les cas o\u00f9 la livraison physique des biens contractuels est requise, les livraisons seront effectu\u00e9es sur le territoire suivant : Espagne (p\u00e9ninsule et \u00eeles Bal\u00e9ares).<\/p><p>\u00c0 l'exception des cas de circonstances impr\u00e9vues ou extraordinaires ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, d\u00e9coulant de la personnalisation des produits, la commande d'achat compos\u00e9e des produits \u00e9num\u00e9r\u00e9s dans chaque confirmation d'achat sera livr\u00e9e dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 sur le site Web selon le mode d'exp\u00e9dition choisi par l'utilisateur et, dans tous les cas, dans un d\u00e9lai maximum de 30 jours calendaires \u00e0 compter de la date de la confirmation de la commande.<\/p><p>Si, pour une raison qui lui est imputable, elle n'est pas en mesure de respecter la date de livraison, elle contactera l'utilisateur pour l'en informer et l'utilisateur pourra choisir de poursuivre l'achat en fixant une nouvelle date de livraison ou d'annuler la commande avec un remboursement int\u00e9gral du prix pay\u00e9. Dans tous les cas, les livraisons \u00e0 domicile sont effectu\u00e9es les jours ouvrables.<\/p><p>S'il est impossible de livrer la commande en raison de l'absence de l'utilisateur, la commande peut \u00eatre renvoy\u00e9e \u00e0 l'entrep\u00f4t. Toutefois, le transporteur laissera un avis expliquant o\u00f9 se trouve la commande et comment la faire r\u00e9exp\u00e9dier.<\/p><p>Si l'utilisateur n'est pas pr\u00e9sent au lieu de livraison \u00e0 l'heure convenue, il doit nous contacter pour convenir d'un autre jour de livraison.<\/p><p>Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis que votre commande est disponible pour la livraison et qu'elle n'a pas \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e pour des raisons non imputables \u00e0 , il est entendu que l'utilisateur souhaite r\u00e9silier le contrat et le contrat est r\u00e9put\u00e9 \u00eatre r\u00e9sili\u00e9. En cons\u00e9quence de la r\u00e9siliation du contrat, tous les paiements re\u00e7us de l'utilisateur seront rembours\u00e9s, \u00e0 l'exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du choix par l'utilisateur lui-m\u00eame d'un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire le moins co\u00fbteux propos\u00e9 par le site web, sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours calendrier \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle le contrat est r\u00e9put\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 r\u00e9sili\u00e9.<\/p><p>Toutefois, l'utilisateur doit garder \u00e0 l'esprit que le transport d\u00e9riv\u00e9 de la r\u00e9solution peut avoir un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire qui peut \u00eatre factur\u00e9 \u00e0 l'utilisateur.<\/p><p>Aux fins des pr\u00e9sentes conditions, la livraison est r\u00e9put\u00e9e avoir eu lieu ou la commande avoir \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e au moment o\u00f9 l'utilisateur ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par l'utilisateur prend mat\u00e9riellement possession des produits, ce qui est attest\u00e9 par la signature de la r\u00e9ception de la commande \u00e0 l'adresse de livraison convenue.<\/p><p>Les risques li\u00e9s aux produits sont support\u00e9s par l'utilisateur d\u00e8s la livraison. L'utilisateur acquiert la propri\u00e9t\u00e9 des produits \u00e0 la r\u00e9ception du paiement int\u00e9gral de toutes les sommes dues au titre de l'achat ou de l'acquisition effectu\u00e9e, y compris les frais d'exp\u00e9dition, ou au moment de la livraison, si celle-ci intervient plus tard que la r\u00e9ception int\u00e9grale du montant pay\u00e9 par l'utilisateur.<\/p><p>Conform\u00e9ment aux dispositions de la loi 37\/1992 du 28 d\u00e9cembre 1992 relative \u00e0 la taxe sur la valeur ajout\u00e9e (TVA), les commandes de livraison et\/ou de service sont r\u00e9put\u00e9es se situer sur le territoire o\u00f9 s'applique la TVA espagnole si l'adresse de livraison se trouve sur le territoire espagnol, \u00e0 l'exception des \u00eeles Canaries, de Ceuta et de Melilla. Le taux de TVA applicable sera celui l\u00e9galement en vigueur \u00e0 tout moment, en fonction de l'article sp\u00e9cifique en question.<\/p><h3>7. LES MOYENS TECHNIQUES POUR CORRIGER LES ERREURS<\/h3><p>L'Utilisateur est inform\u00e9 que dans le cas o\u00f9 il constaterait une erreur lors de la saisie des donn\u00e9es n\u00e9cessaires au traitement de sa demande d'achat sur le Site Internet, il pourra les modifier en nous contactant \u00e0 travers les espaces de contact pr\u00e9vus sur le Site Internet et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 travers ceux pr\u00e9vus pour contacter le service client\u00e8le, et\/ou en utilisant les coordonn\u00e9es pr\u00e9vues dans la premi\u00e8re clause (Informations G\u00e9n\u00e9rales). De m\u00eame, ces informations peuvent \u00e9galement \u00eatre corrig\u00e9es par l'Utilisateur \u00e0 travers son espace personnel de connexion sur le site Web.<\/p><p>En tout \u00e9tat de cause, l'Utilisateur, avant de cliquer sur \"Passer commande\", a acc\u00e8s \u00e0 l'espace, au panier ou \u00e0 la corbeille o\u00f9 sont enregistr\u00e9es ses demandes d'achat et peut y apporter des modifications.<\/p><p>De m\u00eame, l'Utilisateur est invit\u00e9 \u00e0 consulter les Mentions l\u00e9gales et les Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation et, sp\u00e9cifiquement, la Politique de confidentialit\u00e9 pour obtenir plus d'informations sur la fa\u00e7on d'exercer son droit de rectification \u00e9tabli dans le R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l'\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es (RGPD) et dans la Loi organique 3\/2018 du 5 d\u00e9cembre relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la garantie des droits num\u00e9riques.<\/p><h3>8. RETOURS<\/h3><p>Lorsque l'utilisateur ach\u00e8te des produits sur ou par l'interm\u00e9diaire du site web du propri\u00e9taire, il b\u00e9n\u00e9ficie d'un certain nombre de droits, \u00e9num\u00e9r\u00e9s et d\u00e9crits ci-dessous :<\/p><h4>Droit de r\u00e9tractation<\/h4><p>L'utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, effectue un achat sur le site web et a donc le droit d'annuler l'achat dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires sans donner de raison.<\/p><p>Ce d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire 14 jours calendaires apr\u00e8s le jour o\u00f9 l'Utilisateur ou un tiers autoris\u00e9 par l'Utilisateur, autre que le transporteur, a pris mat\u00e9riellement possession des biens achet\u00e9s sur le Site Internet ou en cas de livraison s\u00e9par\u00e9e des biens composant la commande de l'Utilisateur, 14 jours calendaires \u00e0 compter du jour o\u00f9 l'Utilisateur ou un tiers autoris\u00e9 par l'Utilisateur, autre que le transporteur, a pris mat\u00e9riellement possession du dernier de ces biens composant la m\u00eame commande, ou dans le cas d'un contrat de service, 14 jours calendaires \u00e0 compter du jour de la conclusion du contrat.<\/p><p>Pour exercer ce droit de r\u00e9tractation, l'Utilisateur doit notifier sa d\u00e9cision \u00e0 . Vous pouvez le faire, le cas \u00e9ch\u00e9ant, par le biais des espaces de contact pr\u00e9vus sur le site web.<\/p><p>L'utilisateur, quel que soit le moyen qu'il choisit pour communiquer sa d\u00e9cision, doit exprimer clairement et sans \u00e9quivoque qu'il a l'intention de se r\u00e9tracter du contrat d'achat. Dans tous les cas, l'utilisateur peut utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation mis \u00e0 sa disposition en annexe des pr\u00e9sentes conditions, mais son utilisation n'est pas obligatoire.<\/p><p>Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que la communication exprimant sans \u00e9quivoque la d\u00e9cision de se r\u00e9tracter soit envoy\u00e9e avant l'expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p><p>En cas de r\u00e9tractation, elle remboursera \u00e0 l'Utilisateur tous les paiements re\u00e7us, y compris les frais d'exp\u00e9dition (\u00e0 l'exception des frais suppl\u00e9mentaires choisis par l'Utilisateur pour un mode d'exp\u00e9dition autre que le mode le moins co\u00fbteux propos\u00e9 sur le Site Internet) sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle elle est inform\u00e9e de la d\u00e9cision de l'Utilisateur de se r\u00e9tracter.<\/p><p>remboursera l'utilisateur en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par l'utilisateur pour effectuer la transaction d'achat initiale. Ce remboursement n'engendrera aucun co\u00fbt suppl\u00e9mentaire pour l'Utilisateur. Toutefois, il peut diff\u00e9rer ce remboursement jusqu'\u00e0 ce qu'il ait re\u00e7u les produits ou articles de l'achat, ou jusqu'\u00e0 ce que l'Utilisateur ait fourni une preuve de leur retour, selon la condition qui est remplie en premier.<\/p><p>L'utilisateur peut retourner ou envoyer les produits \u00e0 fr : Calle gallegada 7, 35638 Ajuy, P\u00e1jara ( Fuerteventura)<\/p><p>Elle le fait sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 14 jours civils \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle elle a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9e de la d\u00e9cision de retrait.<\/p><p>L'utilisateur reconna\u00eet \u00eatre conscient qu'il doit supporter les frais directs de renvoi des marchandises (transport, livraison), le cas \u00e9ch\u00e9ant. En outre, il est responsable de la d\u00e9pr\u00e9ciation des produits r\u00e9sultant de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement des biens.<\/p><p>L'utilisateur reconna\u00eet qu'il existe des exceptions au droit de r\u00e9tractation, conform\u00e9ment \u00e0 l'article 103 du d\u00e9cret royal l\u00e9gislatif 1\/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte r\u00e9vis\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois compl\u00e9mentaires. \u00c0 titre d'exemple, et de mani\u00e8re non exhaustive, il s'agit des produits personnalis\u00e9s, des produits susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement, des CD\/DVD de musique ou de vid\u00e9o sans leur emballage, tel que scell\u00e9 \u00e0 l'usine, des produits qui, pour des raisons d'hygi\u00e8ne ou de sant\u00e9, sont scell\u00e9s et ont \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s apr\u00e8s la livraison, de la fourniture d'un contenu num\u00e9rique sans support physique.<\/p><p>Il en va de m\u00eame pour la prestation d'un service que l'utilisateur peut contracter sur ce site Web, \u00e9tant donn\u00e9 que cette m\u00eame loi \u00e9tablit que les utilisateurs n'auront pas le droit de r\u00e9tractation lorsque la prestation du service a \u00e9t\u00e9 pleinement ex\u00e9cut\u00e9e, ou lorsqu'elle a commenc\u00e9, avec le consentement expr\u00e8s du consommateur et de l'utilisateur et avec la reconnaissance de leur part qu'ils sont conscients qu'une fois le contrat pleinement ex\u00e9cut\u00e9 par , ils auront perdu leur droit de r\u00e9tractation.<\/p><p>En tout \u00e9tat de cause, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 si le produit a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 au-del\u00e0 de la simple ouverture du produit, de produits qui ne sont pas dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel ils ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s ou qui ont subi des dommages apr\u00e8s la livraison.<\/p><p>Les produits doivent \u00e9galement \u00eatre retourn\u00e9s en utilisant ou en incluant tous les emballages d'origine, les instructions et autres documents d'accompagnement, ainsi qu'une copie de la facture d'achat.<\/p><p>Le formulaire d'annulation du mod\u00e8le peut \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 \u00e0 partir du lien suivant : https:\/\/trecepecesfuerteventura.com\/contacto\/<\/p><h4>Retour de produits d\u00e9fectueux ou erreur de livraison<\/h4><p>Il s'agit de tous les cas o\u00f9 l'Utilisateur consid\u00e8re que, au moment de la livraison, le produit n'est pas conforme \u00e0 ce qui a \u00e9t\u00e9 stipul\u00e9 dans le contrat ou le bon de commande, et doit donc contacter imm\u00e9diatement l'Utilisateur et l'informer de la non-conformit\u00e9 existante (d\u00e9faut\/erreur) par le m\u00eame moyen ou en utilisant les coordonn\u00e9es fournies dans la section pr\u00e9c\u00e9dente (Droit de r\u00e9tractation).<\/p><p>L'utilisateur sera alors inform\u00e9 de la mani\u00e8re de proc\u00e9der au retour des produits, qui, une fois retourn\u00e9s, seront examin\u00e9s et l'utilisateur sera inform\u00e9, dans un d\u00e9lai raisonnable, de l'opportunit\u00e9 du remboursement ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, du remplacement du produit.<\/p><p>Le remboursement ou le remplacement du produit sera effectu\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais et, en tout \u00e9tat de cause, dans les 14 jours suivant la date \u00e0 laquelle nous vous avons envoy\u00e9 un courrier \u00e9lectronique confirmant le remboursement ou le remplacement de l'article non conforme.<\/p><p>Le montant pay\u00e9 pour les produits retourn\u00e9s en raison d'un d\u00e9faut, lorsqu'il existe r\u00e9ellement, sera rembours\u00e9 int\u00e9gralement, y compris les frais de livraison et les frais que l'utilisateur a pu encourir pour effectuer le retour. Le remboursement sera effectu\u00e9 par le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par l'utilisateur pour r\u00e9gler l'achat.<\/p><p>Dans tous les cas, les droits reconnus par la l\u00e9gislation en vigueur \u00e0 tout moment pour l'utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, seront toujours d'application.<\/p><h4>Garanties<\/h4><p>L'utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, b\u00e9n\u00e9ficie de garanties sur les produits qu'il peut acqu\u00e9rir \u00e0 travers ce site Web, dans les termes l\u00e9galement \u00e9tablis pour chaque type de produit, \u00e9tant responsable, par cons\u00e9quent, du d\u00e9faut de conformit\u00e9 de ce dernier qui se manifeste dans un d\u00e9lai de trois ans \u00e0 compter de la livraison du produit.<\/p><p>En ce sens, il est entendu que les produits sont conformes au contrat si : ils sont conformes \u00e0 la description qui en est faite et poss\u00e8dent les qualit\u00e9s qui y sont pr\u00e9sent\u00e9es ; ils conviennent aux usages auxquels les produits du m\u00eame type sont normalement destin\u00e9s ; et ils pr\u00e9sentent la qualit\u00e9 et les performances habituelles d'un produit du m\u00eame type et que l'on est en droit d'attendre de lui. Lorsque ce n'est pas le cas pour les produits livr\u00e9s \u00e0 l'utilisateur, celui-ci doit proc\u00e9der comme indiqu\u00e9 dans la section Retour des produits d\u00e9fectueux ou des erreurs de livraison. Toutefois, certains des produits commercialis\u00e9s sur le site Web peuvent pr\u00e9senter des caract\u00e9ristiques non homog\u00e8nes, pour autant qu'elles d\u00e9coulent du type de mat\u00e9riau \u00e0 partir duquel ils ont \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9s, et qui feront donc partie de l'aspect individuel du produit, et ne constitueront pas un d\u00e9faut.<\/p><p>D'autre part, il se peut que l'Utilisateur acqui\u00e8re un produit d'une marque ou fabriqu\u00e9 par un tiers sur le Site Internet. Dans ce cas, et consid\u00e9rant qu'il s'agit d'un produit d\u00e9fectueux, l'Utilisateur a \u00e9galement la possibilit\u00e9 de contacter la marque ou le fabricant responsable du produit pour savoir comment exercer ses droits de garantie l\u00e9gale directement \u00e0 leur encontre pendant les trois ann\u00e9es suivant la livraison desdits produits. Pour ce faire, l'Utilisateur doit avoir conserv\u00e9 toutes les informations relatives \u00e0 la garantie des produits.<\/p><h3>9. CLAUSE DE NON-RESPONSABILIT\u00c9<\/h3><p>Sauf disposition l\u00e9gale contraire, elle n'assume aucune responsabilit\u00e9 pour les pertes suivantes, quelle qu'en soit l'origine :<\/p><ul><li>les pertes qui ne sont pas imputables \u00e0 un manquement de sa part ;<\/li><li>des pertes commerciales (y compris la perte de b\u00e9n\u00e9fices, de revenus, de contrats, d'\u00e9conomies anticip\u00e9es, de donn\u00e9es, la perte de fonds de commerce ou les d\u00e9penses inutiles encourues) ; ou de<\/li><li>tout autre dommage indirect qui n'\u00e9tait pas raisonnablement pr\u00e9visible par les deux parties au moment o\u00f9 le contrat de vente des biens a \u00e9t\u00e9 conclu entre elles.<\/li><\/ul><p>Elle limite \u00e9galement sa responsabilit\u00e9 dans les cas suivants :<\/p><ul><li>met tout en \u0153uvre pour assurer une repr\u00e9sentation fid\u00e8le du produit sur le site Internet, mais n'est pas responsable des moindres diff\u00e9rences ou inexactitudes qui peuvent exister en raison d'un manque de r\u00e9solution de l'\u00e9cran, ou de probl\u00e8mes du navigateur utilis\u00e9 ou autres de cette nature.<\/li><li>agira avec la plus grande diligence afin de fournir \u00e0 l'entreprise charg\u00e9e du transport le produit faisant l'objet de la commande d'achat. Toutefois, elle n'est pas responsable des dommages r\u00e9sultant d'un mauvais fonctionnement du transport, notamment pour des causes telles que les gr\u00e8ves, les retards routiers et, en g\u00e9n\u00e9ral, toutes les autres causes typiques du secteur, entra\u00eenant des retards, la perte ou le vol du produit.<\/li><li>Les d\u00e9faillances techniques dues \u00e0 des causes fortuites ou autres qui emp\u00eachent le fonctionnement normal du service via Internet. Absence de disponibilit\u00e9 du site Web pour des raisons de maintenance ou autres, qui emp\u00eache la disponibilit\u00e9 du service. La soci\u00e9t\u00e9 met tout en \u0153uvre pour mener \u00e0 bien le processus d'achat, de paiement et d'exp\u00e9dition\/livraison des produits, mais elle est exon\u00e9r\u00e9e de toute responsabilit\u00e9 pour des causes qui ne lui sont pas imputables, le cas fortuit ou la force majeure.<\/li><li>n'est pas responsable de la mauvaise utilisation et\/ou de l'usure des produits qui ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s par l'utilisateur. En m\u00eame temps, il n'est pas non plus responsable d'un retour erron\u00e9 effectu\u00e9 par l'utilisateur. Il incombe \u00e0 l'utilisateur de renvoyer le bon produit.<\/li><li>D'une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, il ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l'ex\u00e9cution de l'une des obligations assum\u00e9es, lorsque ce manquement ou ce retard est d\u00fb \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant \u00e0 son contr\u00f4le raisonnable, c'est-\u00e0-dire \u00e0 un cas de force majeure, qui peut inclure, mais sans s'y limiter, la force majeure :<ul><li>Gr\u00e8ves, lock-out ou autres actions syndicales.<\/li><li>Troubles civils, \u00e9meutes, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (d\u00e9clar\u00e9e ou non) ou menace ou pr\u00e9paration de guerre.<\/li><li>Incendie, explosion, temp\u00eate, inondation, tremblement de terre, affaissement, \u00e9pid\u00e9mie ou toute autre catastrophe naturelle.<\/li><li>Incapacit\u00e9 d'utiliser le train, le bateau, l'avion, le transport motoris\u00e9 ou d'autres moyens de transport, publics ou priv\u00e9s.<\/li><li>Impossibilit\u00e9 d'utiliser les syst\u00e8mes de t\u00e9l\u00e9communications publics ou priv\u00e9s.<\/li><li>Actes, d\u00e9crets, l\u00e9gislation, r\u00e8glements ou restrictions de tout gouvernement ou autorit\u00e9 publique.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Ainsi, les obligations seront suspendues pour la p\u00e9riode pendant laquelle la force majeure perdure, et vous disposerez d'un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire pour les ex\u00e9cuter pour une p\u00e9riode de temps \u00e9gale \u00e0 la dur\u00e9e de la force majeure. La Commission mettra en \u0153uvre tous les moyens raisonnables pour trouver une solution qui vous permette d'ex\u00e9cuter vos obligations malgr\u00e9 la force majeure.<\/p><h3>10. COMMUNICATIONS ET NOTIFICATIONS \u00c9CRITES<\/h3><p>En utilisant ce site web, l'utilisateur accepte que la plupart des communications avec nous se fassent par voie \u00e9lectronique (courrier \u00e9lectronique ou avis affich\u00e9s sur le site web).<\/p><p>\u00c0 des fins contractuelles, l'utilisateur consent \u00e0 utiliser ce moyen de communication \u00e9lectronique et reconna\u00eet que tous les contrats, notifications, informations et autres communications envoy\u00e9s par voie \u00e9lectronique sont conformes aux exigences l\u00e9gales en mati\u00e8re de forme \u00e9crite. Cette condition n'affecte pas les droits statutaires de l'utilisateur.<\/p><p>L'utilisateur peut envoyer des notifications et\/ou communiquer avec les coordonn\u00e9es fournies dans les pr\u00e9sentes conditions et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, par le biais des espaces de contact sur le site web.<\/p><p>De m\u00eame, sauf disposition contraire, vous pouvez contacter et\/ou notifier l'utilisateur par courrier \u00e9lectronique ou \u00e0 l'adresse postale fournie.<\/p><h3>11. D\u00c9MISSION<\/h3><p>Le fait de renoncer \u00e0 un droit ou \u00e0 un recours juridique particulier ou de ne pas exiger l'ex\u00e9cution stricte par l'utilisateur de l'une de ses obligations ne constitue pas une renonciation \u00e0 un autre droit ou recours d\u00e9coulant d'un contrat ou des conditions, et ne dispense pas l'utilisateur de ses obligations.<\/p><p>Aucune renonciation \u00e0 l'une quelconque des pr\u00e9sentes conditions ou \u00e0 l'un quelconque des droits ou recours pr\u00e9vus par un contrat n'est effective \u00e0 moins qu'il ne soit express\u00e9ment indiqu\u00e9 qu'il s'agit d'une renonciation et qu'elle ne soit faite et communiqu\u00e9e \u00e0 l'utilisateur par \u00e9crit.<\/p><h3>12. NULLIT\u00c9<\/h3><p>Si l'une des pr\u00e9sentes conditions est d\u00e9clar\u00e9e nulle et non avenue par une d\u00e9cision d\u00e9finitive d'une autorit\u00e9 comp\u00e9tente, les autres clauses resteront en vigueur, sans \u00eatre affect\u00e9es par cette d\u00e9claration de nullit\u00e9.<\/p><h3>13. ACCORD COMPLET<\/h3><p>Les pr\u00e9sentes conditions et tout document auquel il est express\u00e9ment fait r\u00e9f\u00e9rence dans les pr\u00e9sentes conditions constituent l'int\u00e9gralit\u00e9 de l'accord entre l'utilisateur et l'entreprise en ce qui concerne l'objet de la vente et de l'achat et remplacent tout accord, arrangement ou promesse ant\u00e9rieurs conclus oralement ou par \u00e9crit par les m\u00eames parties.<\/p><p>L'utilisateur et le consommateur reconnaissent qu'ils ont consenti \u00e0 la conclusion d'un contrat sans s'\u00eatre appuy\u00e9s sur des d\u00e9clarations ou des promesses faites par l'autre partie, \u00e0 l'exception de celles express\u00e9ment mentionn\u00e9es dans les pr\u00e9sentes conditions.<\/p><h3>14. PROTECTION DES DONN\u00c9ES<\/h3><p>Les informations ou donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que l'utilisateur fournit dans le cadre d'une transaction sur le site web seront trait\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions de la politique de confidentialit\u00e9 ou de protection des donn\u00e9es (contenues, le cas \u00e9ch\u00e9ant, dans les mentions l\u00e9gales et les conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation). En acc\u00e9dant, naviguant et\/ou utilisant le site web, l'utilisateur consent au traitement de ces informations et donn\u00e9es et d\u00e9clare que toutes les informations ou donn\u00e9es fournies sont v\u00e9ridiques.<\/p><h3>15. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION<\/h3><p>L'acc\u00e8s, la navigation et\/ou l'utilisation de ce site Web et les contrats d'achat de produits par son interm\u00e9diaire sont r\u00e9gis par la l\u00e9gislation espagnole.<\/p><p>Toute controverse, probl\u00e8me ou d\u00e9saccord d\u00e9coulant de ou li\u00e9 \u00e0 l'acc\u00e8s, la navigation et\/ou l'utilisation du site Web, ou \u00e0 l'interpr\u00e9tation et l'ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes conditions, ou aux contrats de vente entre l'utilisateur et le site Web, sera soumis \u00e0 la juridiction non exclusive des cours et tribunaux espagnols.<\/p><h3>16. PLAINTES ET R\u00c9CLAMATIONS<\/h3><p>L'utilisateur peut soumettre des plaintes, des r\u00e9clamations ou tout autre commentaire par l'interm\u00e9diaire des coordonn\u00e9es fournies au d\u00e9but des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (informations g\u00e9n\u00e9rales).<\/p><p>En outre, les consommateurs et les utilisateurs disposent de formulaires de r\u00e9clamation officiels qu'ils peuvent demander \u00e0 tout moment en utilisant les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es au d\u00e9but des pr\u00e9sentes conditions (informations g\u00e9n\u00e9rales).<\/p><p>En outre, si un litige r\u00e9sulte de la conclusion de ce contrat d'achat entre vous et l'Utilisateur, l'Utilisateur en tant que consommateur peut demander une r\u00e9solution extrajudiciaire du litige conform\u00e9ment au R\u00e8glement (UE) 524\/2013 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 21 mai 2013 relatif au r\u00e8glement en ligne des litiges de consommation et modifiant le r\u00e8glement (CE) 2006\/2004 et la directive 2009\/22\/CE. Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 cette m\u00e9thode via le site web suivant : https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>INICIO 1. 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