Bedingungen und Konditionen

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Eigentümer dieser Website trecepecesfuerteventura.com, (im Folgenden Website) ist: MARIA DEL ROSARIO GONZÁLEZ PEÑATE, mit NIF: 42865407P, und deren Kontaktdaten sind:

Anschrift: Calle gallegada 7, 35638 Ajuy, Pájara ( Fuerteventura )

Telefonnummer der Kontaktperson: 928 174 442

E-Mail-Kontakt: info@trecepecesfuerteventura.com

Dieses Dokument (sowie andere Dokumente hierin erwähnt) regelt die Bedingungen für die Nutzung dieser Website (trecepecesfuerteventura.com) und den Kauf oder Erwerb von Produkten und / oder Dienstleistungen in der gleichen (im Folgenden, Bedingungen).

Im Sinne dieser Bedingungen umfasst die Tätigkeit, die über die Website ausgeübt wird, Folgendes:

Zusätzlich zur Lektüre der vorliegenden Bedingungen muss der Nutzer vor dem Zugriff, dem Durchsuchen und/oder der Nutzung dieser Website den Rechtlichen Hinweis und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen, einschließlich der Cookie-Richtlinie und der Richtlinie zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes von gelesen haben. Durch die Nutzung dieser Website oder durch die Bestellung und/oder den Kauf eines Produkts und/oder einer Dienstleistung über diese Website erklärt sich der Nutzer mit den vorliegenden Bedingungen und mit allen oben genannten Punkten einverstanden; wenn der Nutzer nicht mit allen oben genannten Punkten einverstanden ist, sollte er diese Website nicht nutzen.

Wir informieren Sie auch darüber, dass diese Bedingungen geändert werden können. Es obliegt dem Nutzer, diese bei jedem Zugriff, bei jedem Besuch und/oder bei jeder Nutzung der Website zu konsultieren, da die zum Zeitpunkt der Beantragung des Kaufs von Produkten und/oder Dienstleistungen geltenden Bedingungen maßgeblich sind.

Für alle Fragen, die der Nutzer im Zusammenhang mit den Bedingungen haben könnte, kann er sich an den Eigentümer wenden, indem er die oben angegebenen Kontaktdaten oder gegebenenfalls das Kontaktformular benutzt.

2. DER BENUTZER

Der Zugang, das Durchsuchen und die Nutzung der Website verleihen dem Benutzer (im Folgenden unterschiedslos einzeln als Benutzer oder gemeinsam als Benutzer bezeichnet) die Eigenschaft eines Benutzers, und daher werden von dem Moment an, in dem das Durchsuchen der Website beginnt, alle hier festgelegten Bedingungen akzeptiert, ebenso wie ihre späteren Änderungen, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden gesetzlichen Vorschriften, die gegebenenfalls einzuhalten sind.

Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für die korrekte Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:

  • Benutzen Sie diese Website nur, um rechtsgültige Anfragen und Käufe bzw. Anschaffungen zu tätigen.
  • Nehmen Sie keine falschen oder betrügerischen Käufe vor. Sollte der begründete Verdacht bestehen, dass ein solcher Kauf getätigt wurde, kann er annulliert werden, und die zuständigen Behörden werden informiert.
  • Wahrheitsgemäße und rechtmäßige Kontaktdaten angeben, z. B. E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Angaben (siehe Impressum und Allgemeine Nutzungsbedingungen).

Der Nutzer erklärt, dass er/sie über 18 Jahre alt und geschäftsfähig ist, um über diese Website Verträge zu schließen.

Der Nutzer kann den Kaufvertrag über die gewünschten Produkte und/oder Dienstleistungen nach seiner Wahl in einer der Sprachen abschließen, in denen diese Bedingungen auf dieser Website verfügbar sind.

3. KAUF- ODER ERWERBSVERFAHREN

Die Benutzer können auf der Website mit den festgelegten Mitteln und Wegen einkaufen. Sie müssen die Prozedur des Kaufs und/oder des Online-Kaufs von trecepecesfuerteventura.com durchlaufen, bei der mehrere Produkte und/oder Dienstleistungen ausgewählt und in den Warenkorb, den Einkaufskorb oder den endgültigen Kaufbereich gelegt werden können, und schließlich auf "Zur Kasse gehen" klicken.

Ebenso muss der Nutzer bei jedem Schritt die geforderten Informationen ausfüllen und/oder überprüfen, wobei die Kaufdaten während des Kaufvorgangs und vor der Zahlung geändert werden können.

Anschließend erhält der Nutzer eine E-Mail, die den Eingang seiner Bestellung oder seines Antrags auf Kauf und/oder Erbringung der Dienstleistung bestätigt, d.h. eine Auftragsbestätigung. Gegebenenfalls wird der Nutzer auch per E-Mail informiert, wenn sein Kauf versandt wird. Gegebenenfalls können diese Informationen dem Nutzer auch über seinen persönlichen Verbindungsbereich auf der Website zur Verfügung gestellt werden.

Nach Abschluss des Kaufvorgangs erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass die Website eine elektronische Rechnung erstellt, die dem Nutzer per E-Mail und ggf. über seinen persönlichen Kontaktbereich auf der Website zugesandt wird. Ebenso kann der Nutzer, wenn er dies wünscht, eine Papierkopie seiner Rechnung erhalten, indem er sie über die Kontaktbereiche auf der Website oder über die oben angegebenen Kontaktangaben anfordert.

Der Nutzer erkennt an, dass ihm zum Zeitpunkt des Kaufs bestimmte besondere Verkaufsbedingungen für das betreffende Produkt und/oder die betreffende Dienstleistung bekannt sind, die zusammen mit der Präsentation oder gegebenenfalls dem Bild des Produkts und/oder der Dienstleistung auf der Seite der Website angezeigt werden und die beispielhaft, aber nicht erschöpfend und von Fall zu Fall folgende Angaben enthalten: Bezeichnung, Preis, Bestandteile, Gewicht, Menge, Farbe, Einzelheiten der Produkte oder Eigenschaften, die Art der Ausführung und/oder die Kosten der Dienstleistungen; und erkennt an, dass die Aufgabe der Bestellung oder des Erwerbs die vollständige und uneingeschränkte Annahme der jeweils geltenden besonderen Verkaufsbedingungen bedeutet.

Die Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen im Zusammenhang mit den auf der Website getätigten Transaktionen können archiviert und in den elektronischen Aufzeichnungen aufbewahrt werden, um als Beweismittel für die Transaktionen zu dienen, in jedem Fall unter Einhaltung angemessener Sicherheitsbedingungen und der diesbezüglich geltenden Gesetze und Verordnungen, insbesondere unter Einhaltung der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates, des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (GDPR) und des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte sowie der Rechte der Nutzer gemäß der Datenschutzrichtlinie dieser Website.

4. VERFÜGBARKEIT

Alle Bestellungen, die über die Website eingehen, stehen unter dem Vorbehalt, dass die Produkte verfügbar sind und/oder dass kein Umstand oder höhere Gewalt (Artikel neun der vorliegenden Bedingungen) die Lieferung der Produkte und/oder die Erbringung der Dienstleistungen beeinträchtigt. Im Falle von Lieferschwierigkeiten oder der Nichtverfügbarkeit von Produkten verpflichtet sich das Unternehmen, den Nutzer zu kontaktieren und ihm den eventuell gezahlten Betrag zu erstatten. Dies gilt auch für den Fall, dass die Erbringung einer Dienstleistung nicht durchführbar ist.

5. PREISE UND ZAHLUNG

Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten alle Steuern, sofern nicht anders angegeben und gesetzlich vorgeschrieben, insbesondere in Bezug auf die Mehrwertsteuer.

Die Versandkosten sind in den Endpreisen der Produkte, wie sie auf der Website angegeben sind, enthalten. So führt es die Lieferung und / oder Versand Dienstleistungen durch: Correos.

Die Website fügt unter keinen Umständen automatisch zusätzliche Kosten zum Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung hinzu, sondern nur solche, die der Nutzer freiwillig und frei gewählt hat.

Die Preise können jederzeit geändert werden, wobei diese Änderungen keine Auswirkungen auf Bestellungen oder Käufe haben, für die der Nutzer bereits eine Auftragsbestätigung erhalten hat.

Die akzeptierten Zahlungsmittel sind: Kredit- oder Debitkarte, PayPal, und Banküberweisung.

Ebenso kann der Nutzer den gesamten oder einen Teil des Kaufpreises mit einer von MARIA DEL ROSARIO GONZÁLEZ PEÑATE ausgestellten Geschenkkarte und/oder einer Abonnementkarte bezahlen.

setzt alle Mittel ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der vom Nutzer bei Transaktionen über die Website übermittelten Zahlungsdaten zu gewährleisten. So verwendet die Website ein sicheres Zahlungssystem SSL (Secure Socket Layer).

Kreditkarten unterliegen der Kontrolle und Autorisierung durch die ausstellende Bank. Wenn die ausstellende Bank die Zahlung nicht autorisiert, haftet sie nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen und kann keinen Vertrag mit dem Nutzer abschließen.

Nach Eingang der Bestellung des Nutzers über die Website wird eine Vorautorisierung der betreffenden Karte vorgenommen, um sicherzustellen, dass genügend Mittel für die Durchführung der Transaktion vorhanden sind. Die Karte wird zu dem Zeitpunkt belastet, zu dem der Nutzer eine Versandbestätigung und/oder eine Bestätigung über die Erbringung der Dienstleistung in der festgelegten Art und Weise und ggf. am festgelegten Ort erhält.

Wenn das Zahlungsmittel PayPal, Geschenkkarte oder Kreditkarte ist, erfolgt die Abbuchung zum Zeitpunkt der Zusendung einer Bestätigung der Bestellung oder des Kaufs von Produkten und/oder Dienstleistungen an den Nutzer.

In jedem Fall bestätigt der Nutzer durch Anklicken von "Bestellung aufgeben", dass es sich bei der verwendeten Zahlungsmethode um seine eigene handelt oder dass er gegebenenfalls der rechtmäßige Inhaber der Geschenkkarte oder des Abonnements ist.

Bestellungen oder Käufe, bei denen der Nutzer eine Banküberweisung als Zahlungsmittel auswählt, werden für 5 Kalendertage ab der Bestellbestätigung reserviert, um genügend Zeit für die Berücksichtigung der Banküberweisung durch das von der Website verwendete Zahlungssystem zu haben. Sobald das System die Überweisung erhält, wird die Bestellung für den Versand vorbereitet und bearbeitet.

Bei dieser Zahlungsmethode muss der Nutzer sicherstellen, dass er den genauen Betrag der Bestellung sowie die Kontonummer und die Überweisungsreferenz korrekt eingibt. Im Falle eines Fehlers kann die Bestellung nicht validiert werden und wird storniert.

6. LIEFERUNG

In den Fällen, in denen eine physische Lieferung der vertraglich vereinbarten Waren erforderlich ist, erfolgt die Lieferung innerhalb des folgenden Gebiets: Spanien (Halbinsel und Balearen).

Mit Ausnahme der Fälle, in denen unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände vorliegen oder die sich gegebenenfalls aus der Personalisierung der Produkte ergeben, wird die Bestellung, die aus den in jeder Kaufbestätigung aufgeführten Produkten besteht, innerhalb der auf der Website angegebenen Frist entsprechend der vom Nutzer gewählten Versandart und in jedem Fall innerhalb einer Frist von höchstens 30 Kalendertagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung geliefert.

Wenn sie aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, den Liefertermin einzuhalten, setzt sie sich mit dem Nutzer in Verbindung, um ihn über diesen Umstand zu informieren, und der Nutzer hat die Wahl, den Kauf fortzusetzen, indem er einen neuen Liefertermin festlegt, oder die Bestellung zu stornieren, wobei ihm der gezahlte Preis vollständig erstattet wird. Die Lieferung nach Hause erfolgt in jedem Fall an Werktagen.

Ist es aufgrund der Abwesenheit des Nutzers nicht möglich, die Bestellung auszuliefern, kann die Bestellung an das Lager zurückgeschickt werden. Der Spediteur hinterlässt jedoch eine Nachricht, in der er erklärt, wo sich die Bestellung befindet und wie sie erneut zugestellt werden kann.

Wenn der Nutzer nicht zur vereinbarten Zeit am Lieferort sein kann, sollte er sich mit uns in Verbindung setzen, um die Lieferung an einem anderen Tag zu vereinbaren.

Sollten 30 Tage seit der Bereitstellung Ihrer Bestellung verstrichen sein und diese aus Gründen, die der Nutzer nicht zu vertreten hat, nicht ausgeliefert worden sein, so gilt dies als Rücktritt vom Vertrag und der Vertrag gilt als aufgelöst. Infolge der Beendigung des Vertrags werden alle Zahlungen, die der Nutzer erhalten hat, zurückerstattet, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Nutzer eine andere Art der Lieferung als die von der Website angebotene günstigste gewöhnliche Art der Lieferung gewählt hat, und zwar unverzüglich und auf jeden Fall innerhalb einer Frist von höchstens 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem der Vertrag als beendet gilt.

Der Nutzer muss jedoch bedenken, dass der aus der Auflösung abgeleitete Transport mit zusätzlichen Kosten verbunden sein kann, die dem Nutzer in Rechnung gestellt werden können.

Im Sinne dieser Bedingungen gilt die Lieferung als erfolgt bzw. die Bestellung als ausgeliefert, wenn der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter den materiellen Besitz an den Produkten erlangt, was durch die Unterzeichnung des Empfangsscheins der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse nachgewiesen wird.

Die Risiken, die sich aus den Produkten ergeben können, gehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung zu Lasten des Nutzers. Der Nutzer erwirbt das Eigentum an den Produkten nach Eingang der vollständigen Zahlung aller fälligen Beträge in Bezug auf den Kauf oder Erwerb gemacht, einschließlich der Versandkosten, oder zum Zeitpunkt der Lieferung, wenn dies zu einem späteren Zeitpunkt als dem vollständigen Eingang des Betrags von bezahlt stattfindet.

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember 1992 über die Mehrwertsteuer (MwSt.) gelten Bestellungen für Lieferungen und/oder Dienstleistungen als in dem Gebiet gelegen, in dem die spanische MwSt. gilt, wenn die Lieferadresse auf spanischem Gebiet liegt, mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist derjenige, der zu einem bestimmten Zeitpunkt je nach dem betreffenden Artikel gesetzlich in Kraft ist.

7. TECHNISCHE MITTEL ZUR FEHLERBEHEBUNG

Der Nutzer wird darüber informiert, dass er, falls er einen Fehler bei der Eingabe der für die Bearbeitung seiner Kaufanfrage auf der Website erforderlichen Daten feststellt, diese ändern kann, indem er sich über die auf der Website vorgesehenen Kontaktbereiche und gegebenenfalls über die für die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst vorgesehenen Kontaktbereiche und/oder über die im ersten Abschnitt (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten an uns wendet. Ebenso können diese Informationen vom Nutzer über seinen persönlichen Kontaktbereich auf der Website korrigiert werden.

In jedem Fall hat der Nutzer, bevor er auf "Bestellung aufgeben" klickt, Zugang zu dem Bereich, dem Warenkorb oder dem Einkaufskorb, in dem seine Kaufwünsche gespeichert sind, und kann Änderungen vornehmen.

Ebenso wird der Nutzer darauf hingewiesen, das Impressum und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen und insbesondere die Datenschutzerklärung zu konsultieren, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie er sein Recht auf Berichtigung gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (RGPD) und dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte ausüben kann.

8. RÜCKGABE

In den Fällen, in denen der Nutzer Produkte auf oder über die Website des Eigentümers erwirbt, stehen dem Nutzer eine Reihe von Rechten zu, die im Folgenden aufgeführt und beschrieben werden:

Recht auf Widerruf

Der Nutzer, der als Verbraucher und Benutzer einen Kauf auf der Website tätigt, hat das Recht, diesen Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Diese Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die auf der Website gekaufte Ware in Besitz genommen hat, oder wenn die Waren, aus denen die Bestellung des Nutzers besteht, getrennt geliefert werden, 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein vom Nutzer bevollmächtigter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware, aus der dieselbe Bestellung besteht, materiell in Besitz genommen hat, oder im Falle eines Dienstleistungsvertrags 14 Kalendertage nach dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dieses Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Nutzer seine Entscheidung an . Sie können dies gegebenenfalls über die auf der Website bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten tun.

Der Nutzer muss unabhängig von der Art und Weise, wie er seine Entscheidung mitteilt, klar und unmissverständlich zum Ausdruck bringen, dass er vom Kaufvertrag zurücktreten möchte. In jedem Fall kann der Nutzer das Muster-Widerrufsformular verwenden, das als Anhang zu diesen Bedingungen zur Verfügung gestellt wird, dessen Verwendung jedoch nicht zwingend ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung, in der der Widerruf unmissverständlich zum Ausdruck gebracht wird, vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Im Falle eines Rücktritts erstattet sie dem Nutzer alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die der Nutzer für eine andere Art des Versands als die auf der Website angebotene günstigste Art des Versands gewählt hat) unverzüglich und spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem sie über den Entschluss des Nutzers zum Rücktritt informiert wurde, zurück.

erstattet dem Nutzer das Geld mit der gleichen Zahlungsmethode zurück, mit der er den ursprünglichen Kauf getätigt hat. Diese Rückerstattung verursacht keine zusätzlichen Kosten für den Nutzer. Sie kann diese Rückerstattung jedoch zurückhalten, bis sie die Produkte oder Artikel des Kaufs erhalten hat oder bis der Nutzer den Nachweis für die Rückgabe erbringt, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.

Der Benutzer kann die Produkte zurücksenden oder an en: Calle gallegada 7, 35638 Ajuy, Pájara ( Fuerteventura)

Sie tut dies unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, zu dem sie von der Rücknahmeentscheidung unterrichtet wurde.

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren (Transport, Zustellung) zu tragen hat, sofern diese anfallen. Er haftet darüber hinaus für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass es Ausnahmen vom Widerrufsrecht gibt, wie in Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und andere ergänzende Gesetze verabschiedet wurden, festgelegt. Als Beispiel und nicht erschöpfend seien hier genannt: personalisierte Produkte; Produkte, die schnell verderben oder ablaufen können; Musik- oder Video-CDs/DVDs ohne ihre werkseitig versiegelte Verpackung; Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen versiegelt sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden; Lieferung von digitalen Inhalten ohne physischen Träger.

Das Gleiche gilt für die Erbringung einer Dienstleistung, die der Nutzer auf dieser Website in Auftrag geben kann, da dieses Gesetz festlegt, dass der Nutzer kein Widerrufsrecht hat, wenn die Erbringung der Dienstleistung vollständig ausgeführt wurde oder wenn sie mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und Nutzers begonnen hat und er sich bewusst ist, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Vertrag vollständig ausgeführt wurde.

Eine Rückerstattung ist in jedem Fall ausgeschlossen, wenn das Produkt über das bloße Öffnen des Produkts hinaus benutzt wurde, wenn sich das Produkt nicht in demselben Zustand befindet, in dem es geliefert wurde, oder wenn es nach der Lieferung beschädigt wurde.

Die Produkte müssen außerdem mit der Originalverpackung, den Anleitungen und sonstigen Begleitdokumenten sowie einer Kopie der Kaufrechnung zurückgesandt werden.

Das Muster-Widerrufsformular kann unter folgendem Link heruntergeladen werden: https://trecepecesfuerteventura.com/contacto/

Rückgabe defekter Produkte oder Lieferfehler

Es handelt sich dabei um all jene Fälle, in denen der Benutzer der Meinung ist, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht dem entspricht, was im Vertrag oder in der Bestellung vereinbart wurde, und er sollte sich daher unverzüglich mit dem Benutzer in Verbindung setzen und ihn auf demselben Weg oder über die im vorherigen Abschnitt (Rücktrittsrecht) angegebenen Kontaktdaten über die bestehende Nichtübereinstimmung (Mangel/Fehler) informieren.

Der Nutzer wird dann darüber informiert, wie er mit der Rücksendung der Produkte verfahren soll. Nach der Rücksendung werden diese geprüft und der Nutzer wird innerhalb einer angemessenen Frist darüber informiert, ob die Rückerstattung oder gegebenenfalls der Ersatz des Produkts angemessen ist.

Die Rückerstattung oder der Ersatz des Produkts erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung der Rückerstattung oder des Ersatzes des nicht konformen Artikels senden.

Der Betrag, der für die Produkte gezahlt wurde, die wegen eines Mangels zurückgegeben werden, wenn dieser tatsächlich vorliegt, wird in voller Höhe zurückerstattet, einschließlich der Versandkosten und der Kosten, die dem Nutzer für die Rücksendung entstanden sind. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, mit dem der Nutzer den Kauf bezahlt hat.

In jedem Fall gelten die Rechte, die in der jeweils geltenden Gesetzgebung für den Nutzer als Verbraucher und Nutzer anerkannt sind.

Garantien

Als Verbraucher und Nutzer genießt der Nutzer Garantien auf die Produkte, die er über diese Website erwirbt, und zwar zu den gesetzlich festgelegten Bedingungen für jede Art von Produkt, wobei er für die Vertragswidrigkeit derselben haftet, die innerhalb eines Zeitraums von drei Jahren nach der Lieferung des Produkts auftritt.

In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass die Produkte mit dem Vertrag übereinstimmen, wenn sie mit der Beschreibung übereinstimmen und die darin angegebenen Eigenschaften besitzen, wenn sie für die Verwendungszwecke geeignet sind, für die Produkte desselben Typs normalerweise bestimmt sind, und wenn sie die übliche Qualität und Leistung eines Produkts desselben Typs aufweisen, die grundsätzlich von diesem zu erwarten sind. Wenn dies bei den an den Nutzer gelieferten Produkten nicht der Fall ist, muss der Nutzer wie im Abschnitt Rückgabe mangelhafter Produkte oder Lieferfehler beschrieben vorgehen. Einige der auf der Website vermarkteten Produkte können jedoch inhomogene Merkmale aufweisen, die sich aus der Art des Materials ergeben, aus dem sie hergestellt wurden, und die daher Teil des individuellen Aussehens des Produkts sind und keinen Mangel darstellen.

Andererseits kann es vorkommen, dass der Nutzer auf der Website ein Produkt einer Marke oder eines Herstellers erwirbt, das von einem Dritten hergestellt wurde. In diesem Fall und in Anbetracht der Tatsache, dass es sich um ein fehlerhaftes Produkt handelt, hat der Nutzer auch die Möglichkeit, sich an die für das Produkt verantwortliche Marke oder den Hersteller zu wenden, um herauszufinden, wie er seine gesetzlichen Gewährleistungsrechte während der drei Jahre nach der Lieferung der besagten Produkte direkt gegenüber diesen geltend machen kann. Dazu muss der Nutzer alle Informationen über die Garantie der Produkte aufbewahrt haben.

9. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Vorbehaltlich anders lautender gesetzlicher Bestimmungen übernimmt sie keine Haftung für die folgenden Schäden, unabhängig von deren Ursprung:

  • Verluste, die nicht auf einen Verstoß des Unternehmens zurückzuführen sind;
  • geschäftliche Verluste (einschließlich des Verlusts von Geschäftsgewinnen, Einnahmen, Verträgen, erwarteten Einsparungen, Daten, Verlust des Firmenwerts oder unnötig entstandener Kosten); oder von
  • jeder andere indirekte Schaden, der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags zwischen den Parteien nicht vernünftigerweise vorhersehbar war.

Außerdem wird die Haftung in den folgenden Fällen eingeschränkt:

  • unternimmt alles, um eine getreue Darstellung des Produkts auf der Website zu gewährleisten, ist jedoch nicht verantwortlich für die geringsten Unterschiede oder Ungenauigkeiten, die aufgrund mangelnder Bildschirmauflösung oder Problemen des verwendeten Browsers oder anderer Faktoren dieser Art auftreten können.
  • wird mit der größtmöglichen Sorgfalt handeln, um das mit dem Transport des bestellten Produkts beauftragte Unternehmen zu stellen. Es haftet jedoch nicht für Schäden, die durch eine Fehlfunktion des Transports entstehen, insbesondere nicht für Ursachen wie Streiks, Verspätungen im Straßenverkehr und allgemein alle anderen branchentypischen Ursachen, die zu Verzögerungen, Verlust oder Diebstahl des Produkts führen.
  • Technische Störungen, die aufgrund von zufälligen oder anderen Ursachen den normalen Betrieb des Dienstes über das Internet verhindern. Mangelnde Verfügbarkeit der Website aufgrund von Wartungsarbeiten oder anderen Gründen, die die Verfügbarkeit des Dienstes verhindert. Das Unternehmen unternimmt alle Anstrengungen, um den Prozess der Kauf, Zahlung und Versand / Lieferung der Produkte durchzuführen, ist jedoch von der Haftung für Ursachen, die nicht auf sie zurückzuführen sind, zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt befreit.
  • haftet nicht für den Missbrauch und/oder die Abnutzung von Produkten, die vom Nutzer verwendet wurden. Sie haftet auch nicht für eine irrtümliche Rückgabe durch den Nutzer. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, das richtige Produkt zurückzusenden.
  • Generell haftet sie nicht für die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung einer der übernommenen Verpflichtungen, wenn diese Nichterfüllung oder Verspätung auf Ereignisse zurückzuführen ist, die sich ihrer Kontrolle entziehen, d. h. auf höhere Gewalt, zu der auch, aber nicht ausschließlich, höhere Gewalt gehören kann:
    • Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.
    • Unruhen, Aufruhr, Invasion, terroristische Bedrohung oder Angriff, (erklärter oder nicht erklärter) Krieg oder Kriegsdrohung oder -vorbereitung.
    • Brand, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdsenkung, Epidemie oder eine andere Naturkatastrophe.
    • Unfähigkeit, Züge, Schiffe, Flugzeuge, Kraftfahrzeuge oder andere öffentliche oder private Verkehrsmittel zu benutzen.
    • Unfähigkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu nutzen.
    • Gesetze, Dekrete, Rechtsvorschriften, Verordnungen oder Beschränkungen einer Regierung oder öffentlichen Behörde.

Auf diese Weise werden die Verpflichtungen für den Zeitraum, in dem die höhere Gewalt andauert, ausgesetzt, und Sie erhalten eine Fristverlängerung für die Erfüllung dieser Verpflichtungen für einen Zeitraum, der der Dauer der höheren Gewalt entspricht. wird alle angemessenen Mittel einsetzen, um eine Lösung zu finden, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Verpflichtungen trotz der höheren Gewalt zu erfüllen.

10. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN UND BENACHRICHTIGUNGEN

Durch die Nutzung dieser Website akzeptiert der Nutzer, dass die meisten Mitteilungen mit uns auf elektronischem Wege erfolgen (E-Mail oder auf der Website veröffentlichte Mitteilungen).

Für vertragliche Zwecke erklärt sich der Nutzer mit der Verwendung dieses elektronischen Kommunikationsmittels einverstanden und erkennt an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die auf elektronischem Wege übermittelt werden, den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform genügen. Diese Bedingung lässt die gesetzlichen Rechte des Nutzers unberührt.

Der Nutzer kann über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktdaten und gegebenenfalls über die Kontaktfelder auf der Website Benachrichtigungen senden und/oder mit ihnen kommunizieren.

Ebenso können Sie, sofern nicht anders angegeben, den Nutzer per E-Mail oder über die angegebene Postanschrift kontaktieren und/oder benachrichtigen.

11. RÜCKTRITT

Der Verzicht auf ein bestimmtes Recht oder einen Rechtsbehelf oder das Versäumnis, vom Nutzer die strikte Erfüllung einer seiner Verpflichtungen zu verlangen, stellt keinen Verzicht auf andere Rechte oder Rechtsbehelfe dar, die sich aus einem Vertrag oder den Bedingungen ergeben, und entbindet den Nutzer nicht von seinen Verpflichtungen.

Ein Verzicht auf eine der vorliegenden Bedingungen oder auf Rechte oder Rechtsmittel, die sich aus einem Vertrag ergeben, ist nur dann wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht bezeichnet und dem Nutzer schriftlich mitgeteilt wird.

12. NULLITY

Sollte eine der vorliegenden Bedingungen durch eine rechtskräftige Entscheidung einer zuständigen Behörde für nichtig erklärt werden, so bleiben die übrigen Klauseln in Kraft, ohne dass die Nichtigkeitserklärung hiervon berührt wird.

13. VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Dokumente, auf die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich Bezug genommen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und in Bezug auf den Gegenstand des Verkaufs und Kaufs dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Absprachen oder Versprechen, die mündlich oder schriftlich von denselben Parteien gemacht wurden.

Der Nutzer und erkennen an, dass sie dem Abschluss eines Vertrages zugestimmt haben, ohne sich auf irgendwelche Zusicherungen oder Versprechungen der anderen Partei verlassen zu haben, es sei denn, sie sind in diesen Bedingungen ausdrücklich erwähnt.

14. DATENSCHUTZ

Die Informationen oder Daten persönlicher Art, die der Nutzer im Rahmen einer Transaktion auf der Website zur Verfügung stellt, werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzerklärung oder der Datenschutzpolitik (die gegebenenfalls in den rechtlichen Hinweisen und den Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthalten sind) verarbeitet. Durch den Zugriff auf die Website, das Browsen und/oder die Nutzung der Website stimmt der Nutzer der Verarbeitung dieser Informationen und Daten zu und erklärt, dass alle bereitgestellten Informationen oder Daten der Wahrheit entsprechen.

15. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Der Zugang zu dieser Website, das Durchsuchen und/oder die Nutzung dieser Website sowie die Verträge über den Kauf von Produkten über diese Website unterliegen dem spanischen Recht.

Für alle Streitigkeiten, Probleme oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus dem Zugang, dem Surfen und/oder der Nutzung der Website ergeben oder damit zusammenhängen, oder für die Auslegung und Ausführung dieser Bedingungen oder für die Kaufverträge zwischen dem Nutzer und der Website, sind die spanischen Gerichte zuständig, die nicht ausschließlich zuständig sind.

16. BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHE

Der Nutzer kann Beschwerden, Reklamationen oder sonstige Kommentare über die am Anfang dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten einreichen.

Darüber hinaus stehen den Verbrauchern und Nutzern offizielle Beschwerdeformulare zur Verfügung, die sie jederzeit unter den am Anfang dieser Bedingungen (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten anfordern können.

Darüber hinaus kann der Nutzer als Verbraucher eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG beantragen, wenn sich aus dem Abschluss dieses Kaufvertrags zwischen Ihnen und dem Nutzer eine Streitigkeit ergibt. Sie können dieses Verfahren über die folgende Website aufrufen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

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